“Aiuto, un virus!”. Come distinguere aggiornamenti veri e finti allarmi

Stai leggendo una notizia sul telefono o guardando le previsioni del meteo, quando all’improvviso sullo schermo appare un avviso allarmante. “Attenzione! Il tuo telefono è infetto da 13 virus! Clicca qui per pulirlo!”. A volte il telefono inizia persino a vibrare. Ti è mai capitata una situazione simile?

La reazione immediata è il panico. Per paura di perdere i nostri dati o di rovinare il dispositivo, la tentazione di cliccare sul pulsante “Pulisci ora” è fortissima.

Altre volte, invece, il telefono ci mostra una notifica molto più silenziosa: “Aggiornamento di sistema disponibile”. E qui, per paura di toccare qualcosa di sbagliato e bloccare tutto, spesso scegliamo di ignorarla.

In questo articolo facciamo chiarezza su queste due situazioni opposte. Impareremo a fare la vera manutenzione del telefono e a ignorare le pubblicità che cercano solo di spaventarci.

Gli aggiornamenti di sistema: la vera manutenzione

Partiamo dalla notifica silenziosa: l’Aggiornamento di sistema (chiamato anche aggiornamento software).

I produttori di telefoni lavorano continuamente per migliorare i propri dispositivi. Quando scoprono un difetto o un punto debole nella sicurezza del telefono, creano una soluzione e la inviano a tutti i clienti.

Farli è importante! Eseguire gli aggiornamenti è la regola numero uno per tenere al sicuro i propri dati personali, le password e le app bancarie. Un telefono non aggiornato è più vulnerabile.

Ecco come puoi riconoscere un aggiornamento vero

• Non compare mai all’improvviso mentre stai navigando su internet.
• Si trova sempre all’interno delle Impostazioni del telefono (spesso segnalato da un piccolo numero o un pallino rosso).
• Usa un tono formale, ti spiega cosa sta per migliorare e non ti mette mai fretta.

Cosa devi fare

Se non sei sicuro o sicura, chiudi l’avviso e vai tu nelle Impostazioni per cercare eventuali aggiornamenti. Quando vedi questa notifica, assicurati che il telefono sia ben carico (o collegalo alla presa di corrente), connettiti al Wi-Fi di casa per non consumare il traffico dati della tua tariffa e avvia l’aggiornamento. Il telefono si spegnerà per qualche minuto, farà tutto da solo e si riaccenderà più sicuro di prima.

I finti avvisi di virus: le trappole su internet

Passiamo ora alla situazione che fa più paura: l’avviso improvviso e lampeggiante.

Devi sapere una cosa fondamentale: il tuo telefono non ha nessun virus e non è danneggiato. Questi avvisi non sono veri controlli di sicurezza, ma sono semplicemente delle pubblicità ingannevoli.

Chi crea queste pubblicità usa un trucco psicologico: vuole spaventarti. L’obiettivo è farti credere che ci sia un’emergenza, spingendoti a cliccare in fretta sul pulsante “Scarica” o “Pulisci”. Se commetti l’errore di cliccare, finirai per scaricare applicazioni inutili (spesso a pagamento) o, nel peggiore dei casi, installerai dei veri programmi dannosi che prima non c’erano.

Ecco come puoi riconoscere un finto allarme

• Compare solo mentre stai navigando su internet (ad esempio leggendo un giornale online) o mentre usi un’app gratuita.
• Usa un linguaggio allarmistico (“Attenzione!”, “Danno critico!”, “Batteria infetta”).
• Usa colori accesi (spesso il rosso), scritte enormi o fa vibrare il telefono.
• A volte compare anche un conto alla rovescia: è solo un effetto scenico per aumentare la pressione, non ha nessun effetto reale sul telefono.
• Ti chiede di compiere un’azione immediata.

La regola pratica: cosa fare davanti a un finto allarme?

Se ti trovi davanti a uno di questi avvisi allarmanti, la regola è una sola: ignora e chiudi.

Non farti prendere dall’ansia e, soprattutto, non toccare mai i pulsanti che ti propone l’avviso. Ti basterà chiudere la pagina internet che stavi guardando (premendo il tasto per chiudere le schede) o semplicemente tornare alla schermata principale del tuo telefono premendo il tasto “home” (quello centrale in basso).

Il finto allarme sparirà all’istante e il tuo telefono continuerà a funzionare perfettamente. Ricorda una regola su tutte: le vere comunicazioni di sicurezza del tuo telefono non cercano mai di spaventarti.